Geben Sie Ihr ANDUFIT zurück?
Befolgen Sie die Schritte, um Ihr ANDUFIT zurückzusenden.
1
Bereiten Sie Ihr ANDUFIT mithilfe der bereitgestellten Rücksendebox für die Rücksendung vor.
2
Füllen Sie das Rücksendeformular online aus und halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.
3
Bringen Sie Ihr Rücksendepaket zu einem GLS-Paketshop in Ihrer Näh
4
Bei der Ankunft prüfen wir, ob Ihre ANDUFIT-Rücksendung unseren Rückgabebedingungen entspricht.
1. Benötigen Sie Hilfe um die ANDUFIT im Karton zu verstauen?
Sehen Sie sich das Anleitungsvideo an, wie Sie Ihr ANDUFIT ganz einfach in den Rücksendekarton legen. Bitten stellen Sie sicher, dass all Zubehörteile wie der Adapter und die manuelle Steuerung ebenfalls im Lieferumfang enthalten sind.
1. Benötigen Sie Hilfe um die ANDUFIT im Karton zu verstauen?
Sehen Sie sich das Anleitungsvideo an, wie Sie Ihr ANDUFIT ganz einfach in den Rücksendekarton legen. Bitten stellen Sie sicher, dass all Zubehörteile wie der Adapter und die manuelle Steuerung ebenfalls im Lieferumfang enthalten sind.
1. Benötigen Sie Hilfe um die ANDUFIT im Karton zu verstauen?
Sehen Sie sich das Anleitungsvideo an, wie Sie Ihr ANDUFIT ganz einfach in den Rücksendekarton legen. Bitten stellen Sie sicher, dass all Zubehörteile wie der Adapter und die manuelle Steuerung ebenfalls im Lieferumfang enthalten sind.
1. Benötigen Sie Hilfe um die ANDUFIT im Karton zu verstauen?
Sehen Sie sich das Anleitungsvideo an, wie Sie Ihr ANDUFIT ganz einfach in den Rücksendekarton legen. Bitten stellen Sie sicher, dass all Zubehörteile wie der Adapter und die manuelle Steuerung ebenfalls im Lieferumfang enthalten sind.
1. Benötigen Sie Hilfe um die ANDUFIT im Karton zu verstauen?
Sehen Sie sich das Anleitungsvideo an, wie Sie Ihr ANDUFIT ganz einfach in den Rücksendekarton legen. Bitten stellen Sie sicher, dass all Zubehörteile wie der Adapter und die manuelle Steuerung ebenfalls im Lieferumfang enthalten sind.
2. Füllen Sie das Online-Rücksendeformular aus
Füllen Sie das Rücksendeformular über die Schaltfläche unten aus. Bitte geben Sie Ihre Produkttestnummer an. Diese Nummer finden Sie auf Ihrem Produkttest. Diese Nummer hat das folgende Format: SO/xx/xx/xxxx.
3. Bringen Sie Ihr Paket zum nächstgelegenen GLS-Paketshop
Nachdem Sie das Rücksendeformular ausgefüllt haben, finden Sie den nächstgelegenen Ort, an dem Sie Ihr Paket abgeben können.
Return policy for ANDUFIT Massage Mattress
Um eine Rückgabe zu ermöglichen, muss die ANDUFIT-Massagematratze in gutem Zustand sein. Das bedeutet, dass die Matratze sauber und frei von Beschädigungen sein muss.
Beispiele für Schäden sind unter anderem:
- Risse oder Einstiche in der Matratzenoberfläche
- Flecken oder Verfärbungen durch verschüttete Flüssigkeiten oder unsachgemäße Reinigung
- Übermäßige Abnutzung, wie z. B. ausgefranste Kanten oder abgenutzte Polsterung
- Defekte oder fehlerhafte Komponenten, z. B. nicht funktionierende Massagemotoren oder beschädigte manuelle Steuerung
Wenn Sie darauf achten, dass sich die ANDUFIT-Massagematratze in einem guten Zustand befindet, wird ein reibungsloser Rückgabeprozess erleichtert und Streitigkeiten über den Zustand des Produkts vermieden.
Alle ursprünglich mit dem ANDUFIT gelieferten Zubehörteile müssen zurückgegeben werden. Dieses Zubehör sollte in der Originalverpackung sein. Dazu gehören unter anderem: die Handsteuerung, der Adapter, der Netzstecker und das Benutzerhandbuch.
Sollte bei der Rücksendung Zubehör fehlen, ist der Kunde dafür verantwortlich, die fehlenden Artikel entweder auf eigene Kosten nachzusenden oder ihm die fehlenden Artikel entsprechend in Rechnung zu stellen.
Die Rückgabefrist darf nicht überschritten werden. Die genaue Rückgabefrist finden Sie in Ihrer Kommunikation mit HHP oder wenden Sie sich im Zweifelsfall an den Kundendienst. Stellen Sie sicher, dass der Rückgabeantrag innerhalb der angegebenen Frist eingereicht wird, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen. Dieser proaktive Ansatz ermöglicht eine reibungslose Abwicklung und die Einhaltung der Rücksendefristen.
Befolgen Sie das auf dieser Seite beschriebene Rückgabeverfahren. Abweichungen hiervon können zu Verzögerungen oder Problemen bei der Bearbeitung der Rücksendung führen.
Nach Erhalt der zurückgegebenen ANDUFIT-Massagematratze und des Zubehörs prüft HHP diese auf die Einhaltung der Rückgabebedingungen. Bitte rechnen Sie ein paar Werktage Bearbeitungszeit ein.
Bestimmte Situationen können zum Ausschluss von der Rückgabe führen, wie zum Beispiel der Missbrauch der ANDUFIT-Massagematratze oder die Nichteinhaltung der Rückgabebedingungen. HHP behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen.
Bei Fragen zur Rückgabe der ANDUFIT-Massagematratze wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen Hilfe und Beratung bietet.